| Live2Drive https://www.live2drive.net/forum3/ |
|
| Brutta figura assistenza Alfa Romeo https://www.live2drive.net/forum3/viewtopic.php?f=25&t=20913 |
Pagina 3 di 4 |
| Autore: | modus72 [ mar nov 21, 2017 12:28 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Da una parte prende, dall'altra rende. |
|
| Autore: | cometa rossa [ mar nov 21, 2017 2:19 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Sembra un problema dimensionale, più che assemblaggio,ovvero che la parte in plastica chiara è troppo grande per l'accoppiamento preciso delle sotto parti in plastica scura; cosa che farebbe ancora più incavolare |
|
| Autore: | billy079 [ mar nov 21, 2017 2:30 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
giulietta? |
|
| Autore: | cometa rossa [ mar nov 21, 2017 2:32 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Si, Anto ha una Giulietta |
|
| Autore: | billy079 [ mar nov 21, 2017 2:36 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
se sono tutte così hanno proprio un problema nello stampare la plastica. anche a me sembra un problema dimensionale, più che di assemblaggio. |
|
| Autore: | cometa rossa [ mar nov 21, 2017 2:38 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Secondo me è arrivato un bel lotto di pezzi della plancia sbagliato. Chi doveva controllare ha controllato con i piedi, se ne sono accorti in fase di montaggio ma ormai il magazzino era pieno, ed hanno continuato a montarle come se niente fosse facendo finta di nulla. Altre spiegazioni non ne vedo, ma non è un bel comportamento ( intendiamo, lo reputo molto meno grave della mia marca che continuava a vendere motori con la catena farlocca dicendo che era tutto a posto, ma ciò non toglie che anche in questo caso il cliente venga visto come un povero sprovveduto, e non va bene) |
|
| Autore: | billy079 [ mar nov 21, 2017 2:41 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
guarda se vai su clubalfa ci sono pagine e pagine e pagine (60 circa) di difetti di assemblaggio di giulietta. quindi non penso sia un lotto. Sono proprio peracottari loro. https://forum.clubalfa.it/threads/quali ... 10/page-55 qui - emblematica - la 159 esposta a un salone internazionale...   
|
|
| Autore: | paolocabri [ mar nov 21, 2017 3:42 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
DiGiNeX ha scritto: Slup ha fatto la combo, ed ha entrambi.  [/quote]
|
|
| Autore: | cometa rossa [ mer nov 22, 2017 2:15 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Allora è il sole che prendono mente stanno ferme mesi nel piazzale 
|
|
| Autore: | Temprone [ mer nov 22, 2017 6:17 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
cometa rossa ha scritto: DiGiNeX ha scritto: paolocabri ha scritto: Slup ha fatto la combo, ed ha entrambi. Abbiamo un vincitore! è gelosa!! 
|
|
| Autore: | DiGiNeX [ mer nov 22, 2017 8:27 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Piuttosto mi dò alla figa.
|
|
| Autore: | Temprone [ mer nov 22, 2017 9:52 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
DiGiNeX ha scritto: Piuttosto mi dò alla figa. solo a pagamento
|
|
| Autore: | Multiplone [ ven nov 24, 2017 5:34 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
"Pronto?" "Buonasera Signor Passoni, la chiamo dal Servizio Clienti Alfa Romeo per un breve questionario per conoscere la sua soddisfazione circa il nostro interv.." "Il livello di soddisfazione è inversamente proporzionale a quanto siete andati vicino ad un contenzioso giudiziale" "Aaaah bene mi fa piacere.. quindi possiamo mettere elevato?" "Risposta sbagliata, buonasera" Poteva andare peggio
|
|
| Autore: | fritz287 [ ven nov 24, 2017 6:35 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
|
|
|
| Autore: | DiGiNeX [ ven nov 24, 2017 6:39 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Multiplone ha scritto: "Il livello di soddisfazione è inversamente proporzionale a quanto siete andati vicino ad un contenzioso giudiziale" La tipa: 
|
|
| Autore: | Multiplone [ ven nov 24, 2017 7:03 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Confondere il nemico, sempre
|
|
| Autore: | Strosek [ ven nov 24, 2017 7:09 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Multiplone ha scritto: "Pronto?" "Buonasera Signor Passoni, la chiamo dal Servizio Clienti Alfa Romeo per un breve questionario per conoscere la sua soddisfazione circa il nostro interv.." "Il livello di soddisfazione è inversamente proporzionale a quanto siete andati vicino ad un contenzioso giudiziale" "Aaaah bene mi fa piacere.. quindi possiamo mettere elevato?" "Risposta sbagliata, buonasera" Poteva andare peggio Insomma, spacchi un paraurti in un parcheggio, brontoli, te lo cambiano in garanzia, e non solo sei scontento ma fai anche gli indovinelli con supercazzola al servizio clienti... 
|
|
| Autore: | modus72 [ sab nov 25, 2017 3:08 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Poveri servizio clienti, pagati (sicuramente poco e male) per prendersi degli insulti... |
|
| Autore: | modus72 [ sab nov 25, 2017 7:44 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
E' che quel mestiere l'ho proprio fatto... ed era praticamente nel mansionario. |
|
| Autore: | Multiplone [ lun nov 27, 2017 9:05 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
modus72 ha scritto: Poveri servizio clienti, pagati (sicuramente poco e male) per prendersi degli insulti... Trattassero meglio il cliente... E comunque non ho insultato nessuno, ho espresso il mio gradimento riguardo al loro intervento. |
|
| Autore: | cometa rossa [ lun nov 27, 2017 9:09 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
7 (sette) telefonate da telecom in un giorno e mezzo; e siamo già loro clienti con la telefonia mobile..... |
|
| Autore: | Phoeny [ lun nov 27, 2017 4:17 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Multiplone ha scritto: modus72 ha scritto: Poveri servizio clienti, pagati (sicuramente poco e male) per prendersi degli insulti... Trattassero meglio il cliente... E comunque non ho insultato nessuno, ho espresso il mio gradimento riguardo al loro intervento. Dipende esclusivamente da come si pone chi sta parlando al telefono, se uno è educato mi comporto di conseguenza; capisco che sia un mestiere pagato una miseria ecc. ma non posso sopportare le ventordici telefonate di un presunto call center TIM, quando siamo clienti mobile e fisso da annoni, che mi propone la fibra ottica per i miei che ce l'hanno già...c'è modo e modo di porsi,a prescindere dal lavoro. |
|
| Autore: | modus72 [ lun nov 27, 2017 4:51 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
cometa rossa ha scritto: 7 (sette) telefonate da telecom in un giorno e mezzo; e siamo già loro clienti con la telefonia mobile..... Hahaha... Quando inizi il corso aziendale per operatore call center, la prima cosa che ti viene detto è: siete l'interfaccia fra l'azienda ed i clienti, dovete cercare di tenerli buoni senza farli andar via. Se vi insultano o vi urlano in cornetta ve le prendete, vi paghiamo per questo. Ho resistito un anno, part time mentre facevo finta di studiare. Finchè il lavoro era rispondere e cercar di risolvere dei problemi andava anche bene, ma quando son stato spostato alle vendite (chiamare ad ora di cena per piazzare opzioni e nuove tariffe, soprattutto convincere a cambiare tariffe convenienti con altre meno) è diventato un lavoro usurante. |
|
| Autore: | cometa rossa [ lun nov 27, 2017 5:11 pm ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Io di solito sono cortese, molto cortese. So che anche loro lavorano e che mi scartavetrino i maroni ogni 3x2 mi da fastidio, ma non mi fa perdere l'educazione. Solo una volta è partita una sequela di insulti che non oso manco ripetere, alcuni mesi fa, quando l'ennesima operatrice, al mio rifiuto di ascoltare le loro proposte, mi ha detto (testuali parole) di passarle il titolare, mio padre ( morto due anni e mezzo prima). Probabilmente dopo che le ho vomitato addosso 30 secondi di insulti di ogni tipo avrà cambiato lavoro pure lei ;) |
|
| Autore: | paolocabri [ mar nov 28, 2017 11:44 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
modus72 ha scritto: E' che quel mestiere l'ho proprio fatto... ed era praticamente nel mansionario. Vuoi sfidarmi?
|
|
| Autore: | Multiplone [ mar feb 13, 2018 9:02 am ] | ||
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo | ||
Stamattina papà ha portato la Giulietta al tagliando dei 60.000km. Avevo chiesto una vettura decente, dato che inizialmente dovevo portarla io e farci 200km in giornata. Questo è il loro concetto di vettura decente. In allegato lo screenshot della conversazione con papà  P.s. il mese scorso ho portato la Volvo al tagliando, e ho avanzato la medesima richiesta. Mi hanno dato una V40 nuova di pacca, scusandosi perché, per una incomprensione, non potevano darmi una V60.
|
|||
| Autore: | Leon83 [ mar feb 13, 2018 9:10 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Oltretutto l'unica 147 venduta con quel colore imbarazzante... |
|
| Autore: | cometa rossa [ mar feb 13, 2018 9:17 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Sembra lo facciano apposta |
|
| Autore: | paolocabri [ mar feb 13, 2018 9:22 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
Beh, da uno che si chiama Penati, che faccia le cose alla PENE, bisogna anche aspettarselo... |
|
| Autore: | Multiplone [ mar feb 13, 2018 9:27 am ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Brutta figura assistenza Alfa Romeo |
cometa rossa ha scritto: Sembra lo facciano apposta Ora, io non voglio fare il difficile, per carità. Però, consideriamo che: - ti porto una macchina da quasi 40mila euro al tagliando, e mi rifili uno scassone con 250mila km che cigola e vibra dappertutto; - ti avevo chiesto apposta una macchina con cui fare un po' di strada in sicurezza, perché mi serviva, e te ne sei sbattuto; - papà potenzialmente potrebbe entrare in concessionaria domani e staccare l'assegno per una Giulia nuova (a benzina); - in Volvo, ad ogni tagliando, prima mi fanno un preventivo, se lo accetto partono col lavoro, e se varia qualcosa in corso d'opera mi chiamano. Qui ti avvisano che l'auto è pronta 5minuti prima della chiusura, per farti pagare un giorno in più di auto sostitutiva (servizio, quest'ultimo, che non pagherò mai, primo perché l'auto fa schifo, secondo perché la mia è ancora in garanzia, seppur estesa); - in Volvo ogni volta lavano l'auto fuori e la sanificano dentro (compreso l'impianto di aria condizionata, e si sente), oltre ad omaggiare qualcosa (una bomboletta igienizzante, un raschia ghiaccio con manico in pelle, un deodorante, cavolate del genere). Piccole cose, ma dato che il tagliando lo pago (e neppure a buon mercato, di solito), non vedo perché non spendere qualche attenzione in più verso il cliente. Chi se ne frega del lavaggio e degli omaggi, ma almeno cerca di venire incontro alle mie esigenze, dandomi un'auto sostitutiva decente. Che sia un'altra Giulietta, o una Mito km0, non pretendo la Stelvio. Qui sembra davvero di andare da Gennaro o'meccanico (e invece hanno 4 showroom). Posto che sono soddisfatto di entrambe le auto, S80 e Giulietta: dovessi cambiare la prima, e non avessi l'amore viscerale che lega il Dan alla sua Giulia, sarei propenso a scegliere Alfa Romeo? Mmmmm...  P.s. gli è stato detto di non cambiare il filtro dell'aria, perchè monta un K&N metallico. Nonostante sia un po' ostioso cambiarlo (bisogna smontare tutta la paratia in plastica sottoscocca), sabato verificherò se mi hanno ascoltato, o se mi hanno messo il loro filtro di carta e inculato il mio da 70€. Nel secondo caso, li uccido. |
|
| Pagina 3 di 4 | Tutti gli orari sono UTC+01:00 |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited https://www.phpbb.com/ |
|