billy079 ha scritto:
Dovresti leggere le condizioni generali del contratto. Sicuramente c'è scritto.
Comunuque chiamali (anche oggi) e chiedi a loro.
L importante e bloccare la migrazione del numero fisso (se prevista) se no perdi il numero. Tecnicamente comunque se fw ha processato la retention a mezzo registrazione a quel punto la migrazione va in blocco a prescindere.
Di base devi solo bloccare tiscali a mezzo disdetta nelle modalita da loro previste.
Per il mobile pensaci. Io ho fw mobile da anni e i problemi erano primcipalmente rete3 mancanza di 4g e tariffe estero. Tutte cose in via di risoluzione tra qualche mese.
Per il resto un vagone di giga (anche hotspot) e tariffe ridicole. Sconto extra 5euro se abbinato al contratto fisso, ricarica automatica in bolletta e chiamate illimitate tra tutti i fw & 1 fisso fw (bidirezionale)
Della linea fissa non mi interessa perchè ho richiesto solo linea dati.
Oggi il loro commerciale non lavora(festivo), sono gli unici con cui hai la possibilità di parlare immagino, chiamando il 130.
per il mobile, devo capire se con Wind ho vincoli sul mio numero( ho migrato a Maggio da 3 a Wind).