Questo forum utilizza dei Cookie per tenere traccia di alcune informazioni. Quali notifica visiva di una nuova risposta in un vostro topic, Notifica visiva di un nuovo argomento, e Mantenimento dello stato Online del Registrato. Collegandosi al forum o Registrandosi, si accettano queste condizioni.

Tutti gli orari sono UTC+01:00




Apri un nuovo argomento  Rispondi all’argomento  [ 112 messaggi ]  Vai alla pagina Precedente 1 2 3 4 Prossimo
Autore Messaggio
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 12:28 pm 
Da una parte prende, dall'altra rende.


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 2:19 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
Sembra un problema dimensionale, più che assemblaggio,ovvero che la parte in plastica chiara è troppo grande per l'accoppiamento preciso delle sotto parti in plastica scura; cosa che farebbe ancora più incavolare


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 2:30 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: sab set 16, 2006 2:41 pm
Messaggi: 21813
Località: London
giulietta?

_________________
non posso aspettar l'Ateca... :mrgreen:


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 2:32 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
Si, Anto ha una Giulietta


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 2:36 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: sab set 16, 2006 2:41 pm
Messaggi: 21813
Località: London
se sono tutte così hanno proprio un problema nello stampare la plastica. anche a me sembra un problema dimensionale, più che di assemblaggio.

_________________
non posso aspettar l'Ateca... :mrgreen:


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 2:38 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
Secondo me è arrivato un bel lotto di pezzi della plancia sbagliato. Chi doveva controllare ha controllato con i piedi, se ne sono accorti in fase di montaggio ma ormai il magazzino era pieno, ed hanno continuato a montarle come se niente fosse facendo finta di nulla. Altre spiegazioni non ne vedo, ma non è un bel comportamento ( intendiamo, lo reputo molto meno grave della mia marca che continuava a vendere motori con la catena farlocca dicendo che era tutto a posto, ma ciò non toglie che anche in questo caso il cliente venga visto come un povero sprovveduto, e non va bene)


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 2:41 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: sab set 16, 2006 2:41 pm
Messaggi: 21813
Località: London
guarda se vai su clubalfa ci sono pagine e pagine e pagine (60 circa) di difetti di assemblaggio di giulietta.
quindi non penso sia un lotto. Sono proprio peracottari loro.

https://forum.clubalfa.it/threads/quali ... 10/page-55

qui - emblematica - la 159 esposta a un salone internazionale... :palm:

Immagine

Immagine

_________________
non posso aspettar l'Ateca... :mrgreen:


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 21, 2017 3:42 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: mar apr 08, 2008 1:42 pm
Messaggi: 13841
Località: Sardinia
DiGiNeX ha scritto:

Slup ha fatto la combo, ed ha entrambi. :ridi
Perché è sposato con la moglie ma segretamente fidanzato con Zebrone? :ridi[/quote]


:ridi

_________________
-- LE IENE PORTANO BENE --
- Renault New Laguna Sportour 4Control 2.0 dCi 150cv - 06/2010 -
- Suzuki GSR 600 K6 - 04/2006 -
- Ford Transit VII T350L 2.2 Tdci 140 cv - 06/2008
- [New entry] Lancia Delta Oro 1.4 T-Jet GPL 120 cv - 09/2008


Top
   
MessaggioInviato: mer nov 22, 2017 2:15 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
Allora è il sole che prendono mente stanno ferme mesi nel piazzale :P :P


Top
   
MessaggioInviato: mer nov 22, 2017 6:17 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 2:41 pm
Messaggi: 25467
cometa rossa ha scritto:
DiGiNeX ha scritto:
paolocabri ha scritto:

Slup ha fatto la combo, ed ha entrambi. :ridi
Perché è sposato con la moglie ma segretamente fidanzato con Zebrone? :ridi


Abbiamo un vincitore!


è gelosa!! :sdentato :sdentato


Top
   
MessaggioInviato: mer nov 22, 2017 8:27 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mag 10, 2009 12:35 am
Messaggi: 8524
Località: Milano, IT
Piuttosto mi dò alla figa. :ridi

_________________
Lancia Ypsilon 0.9 TwinAir (01/2012) - 0.875cc/86hp (SGE 0.875) - Immagine
Mercedes-Benz W124 200E-16 (12/1992) - 1.998cc/136hp (M111.940) - Immagine


Top
   
MessaggioInviato: mer nov 22, 2017 9:52 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 2:41 pm
Messaggi: 25467
DiGiNeX ha scritto:
Piuttosto mi dò alla figa. :ridi



solo a pagamento :ridi


Top
   
MessaggioInviato: ven nov 24, 2017 5:34 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun mar 13, 2006 8:29 pm
Messaggi: 16766
"Pronto?"
"Buonasera Signor Passoni, la chiamo dal Servizio Clienti Alfa Romeo per un breve questionario per conoscere la sua soddisfazione circa il nostro interv.."
"Il livello di soddisfazione è inversamente proporzionale a quanto siete andati vicino ad un contenzioso giudiziale"
"Aaaah bene mi fa piacere.. quindi possiamo mettere elevato?"
"Risposta sbagliata, buonasera"

Poteva andare peggio :ridi

_________________
Toyota RAV4 2.5 Hybrid Lounge - 2019 Immagine
Abarth 595C Turismo - 2016 Immagine
Royal Enfield Interceptor 650 - 2022 Immagine
Saab 9.3 Cabrio 2.0T SE- 1998


Top
   
MessaggioInviato: ven nov 24, 2017 6:35 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: mar gen 23, 2007 3:06 pm
Messaggi: 25541
Località: Ginevra
:ridi

_________________
Fiat Panda Hobby - 39 cavalli, sì, ma non per tonnellata :alastio:


Top
   
MessaggioInviato: ven nov 24, 2017 6:39 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mag 10, 2009 12:35 am
Messaggi: 8524
Località: Milano, IT
Multiplone ha scritto:
"Il livello di soddisfazione è inversamente proporzionale a quanto siete andati vicino ad un contenzioso giudiziale"

La tipa:

Immagine

_________________
Lancia Ypsilon 0.9 TwinAir (01/2012) - 0.875cc/86hp (SGE 0.875) - Immagine
Mercedes-Benz W124 200E-16 (12/1992) - 1.998cc/136hp (M111.940) - Immagine


Top
   
MessaggioInviato: ven nov 24, 2017 7:03 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun mar 13, 2006 8:29 pm
Messaggi: 16766
Confondere il nemico, sempre :ridi

_________________
Toyota RAV4 2.5 Hybrid Lounge - 2019 Immagine
Abarth 595C Turismo - 2016 Immagine
Royal Enfield Interceptor 650 - 2022 Immagine
Saab 9.3 Cabrio 2.0T SE- 1998


Top
   
MessaggioInviato: ven nov 24, 2017 7:09 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun mar 13, 2006 11:56 pm
Messaggi: 12351
Multiplone ha scritto:
"Pronto?"
"Buonasera Signor Passoni, la chiamo dal Servizio Clienti Alfa Romeo per un breve questionario per conoscere la sua soddisfazione circa il nostro interv.."
"Il livello di soddisfazione è inversamente proporzionale a quanto siete andati vicino ad un contenzioso giudiziale"
"Aaaah bene mi fa piacere.. quindi possiamo mettere elevato?"
"Risposta sbagliata, buonasera"

Poteva andare peggio :ridi

Insomma, spacchi un paraurti in un parcheggio, brontoli, te lo cambiano in garanzia, e non solo sei scontento ma fai anche gli indovinelli con supercazzola al servizio clienti... :Diavolo4


Top
   
MessaggioInviato: sab nov 25, 2017 3:08 pm 
Poveri servizio clienti, pagati (sicuramente poco e male) per prendersi degli insulti...


Top
   
MessaggioInviato: sab nov 25, 2017 7:44 pm 
E' che quel mestiere l'ho proprio fatto... ed era praticamente nel mansionario.


Top
   
MessaggioInviato: lun nov 27, 2017 9:05 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun mar 13, 2006 8:29 pm
Messaggi: 16766
modus72 ha scritto:
Poveri servizio clienti, pagati (sicuramente poco e male) per prendersi degli insulti...

Trattassero meglio il cliente... E comunque non ho insultato nessuno, ho espresso il mio gradimento riguardo al loro intervento.

_________________
Toyota RAV4 2.5 Hybrid Lounge - 2019 Immagine
Abarth 595C Turismo - 2016 Immagine
Royal Enfield Interceptor 650 - 2022 Immagine
Saab 9.3 Cabrio 2.0T SE- 1998


Top
   
MessaggioInviato: lun nov 27, 2017 9:09 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
7 (sette) telefonate da telecom in un giorno e mezzo; e siamo già loro clienti con la telefonia mobile.....


Top
   
MessaggioInviato: lun nov 27, 2017 4:17 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: gio feb 13, 2014 11:58 am
Messaggi: 4437
Località: Salzburger Land
Multiplone ha scritto:
modus72 ha scritto:
Poveri servizio clienti, pagati (sicuramente poco e male) per prendersi degli insulti...

Trattassero meglio il cliente... E comunque non ho insultato nessuno, ho espresso il mio gradimento riguardo al loro intervento.



Dipende esclusivamente da come si pone chi sta parlando al telefono, se uno è educato mi comporto di conseguenza; capisco che sia un mestiere pagato una miseria ecc. ma non posso sopportare le ventordici telefonate di un presunto call center TIM, quando siamo clienti mobile e fisso da annoni, che mi propone la fibra ottica per i miei che ce l'hanno già...c'è modo e modo di porsi,a prescindere dal lavoro.

_________________
Life is tough,but it's tougher if you're stupid


Top
   
MessaggioInviato: lun nov 27, 2017 4:51 pm 
cometa rossa ha scritto:
7 (sette) telefonate da telecom in un giorno e mezzo; e siamo già loro clienti con la telefonia mobile.....

Hahaha...
Quando inizi il corso aziendale per operatore call center, la prima cosa che ti viene detto è:
siete l'interfaccia fra l'azienda ed i clienti, dovete cercare di tenerli buoni senza farli andar via. Se vi insultano o vi urlano in cornetta ve le prendete, vi paghiamo per questo.
Ho resistito un anno, part time mentre facevo finta di studiare. Finchè il lavoro era rispondere e cercar di risolvere dei problemi andava anche bene, ma quando son stato spostato alle vendite (chiamare ad ora di cena per piazzare opzioni e nuove tariffe, soprattutto convincere a cambiare tariffe convenienti con altre meno) è diventato un lavoro usurante.


Top
   
MessaggioInviato: lun nov 27, 2017 5:11 pm 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
Io di solito sono cortese, molto cortese. So che anche loro lavorano e che mi scartavetrino i maroni ogni 3x2 mi da fastidio, ma non mi fa perdere l'educazione. Solo una volta è partita una sequela di insulti che non oso manco ripetere, alcuni mesi fa, quando l'ennesima operatrice, al mio rifiuto di ascoltare le loro proposte, mi ha detto (testuali parole) di passarle il titolare, mio padre ( morto due anni e mezzo prima). Probabilmente dopo che le ho vomitato addosso 30 secondi di insulti di ogni tipo avrà cambiato lavoro pure lei ;)


Top
   
MessaggioInviato: mar nov 28, 2017 11:44 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: mar apr 08, 2008 1:42 pm
Messaggi: 13841
Località: Sardinia
modus72 ha scritto:
E' che quel mestiere l'ho proprio fatto... ed era praticamente nel mansionario.


Vuoi sfidarmi? :ridi

_________________
-- LE IENE PORTANO BENE --
- Renault New Laguna Sportour 4Control 2.0 dCi 150cv - 06/2010 -
- Suzuki GSR 600 K6 - 04/2006 -
- Ford Transit VII T350L 2.2 Tdci 140 cv - 06/2008
- [New entry] Lancia Delta Oro 1.4 T-Jet GPL 120 cv - 09/2008


Top
   
MessaggioInviato: mar feb 13, 2018 9:02 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun mar 13, 2006 8:29 pm
Messaggi: 16766
Stamattina papà ha portato la Giulietta al tagliando dei 60.000km.
Avevo chiesto una vettura decente, dato che inizialmente dovevo portarla io e farci 200km in giornata.

Questo è il loro concetto di vettura decente.
In allegato lo screenshot della conversazione con papà :allegria

P.s. il mese scorso ho portato la Volvo al tagliando, e ho avanzato la medesima richiesta. Mi hanno dato una V40 nuova di pacca, scusandosi perché, per una incomprensione, non potevano darmi una V60.


Allegati:
74DD2EB0-903D-450B-AFB3-319CBB0B64F3.png
74DD2EB0-903D-450B-AFB3-319CBB0B64F3.png [ 1.31 MiB | Visto 9216 volte ]

_________________
Toyota RAV4 2.5 Hybrid Lounge - 2019 Immagine
Abarth 595C Turismo - 2016 Immagine
Royal Enfield Interceptor 650 - 2022 Immagine
Saab 9.3 Cabrio 2.0T SE- 1998
Top
   
MessaggioInviato: mar feb 13, 2018 9:10 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun lug 24, 2006 7:51 pm
Messaggi: 7226
Località: Milano
Oltretutto l'unica 147 venduta con quel colore imbarazzante...

_________________
Seat Leon 1.4 E-Hybrid Phev 204 cv


Top
   
MessaggioInviato: mar feb 13, 2018 9:17 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: dom mar 12, 2006 7:02 pm
Messaggi: 35608
Località: Ovunque ci sia una birra ghiacciata
Sembra lo facciano apposta


Top
   
MessaggioInviato: mar feb 13, 2018 9:22 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: mar apr 08, 2008 1:42 pm
Messaggi: 13841
Località: Sardinia
Beh, da uno che si chiama Penati, che faccia le cose alla PENE, bisogna anche aspettarselo...

_________________
-- LE IENE PORTANO BENE --
- Renault New Laguna Sportour 4Control 2.0 dCi 150cv - 06/2010 -
- Suzuki GSR 600 K6 - 04/2006 -
- Ford Transit VII T350L 2.2 Tdci 140 cv - 06/2008
- [New entry] Lancia Delta Oro 1.4 T-Jet GPL 120 cv - 09/2008


Top
   
MessaggioInviato: mar feb 13, 2018 9:27 am 
Non connesso
Avatar utente

Iscritto il: lun mar 13, 2006 8:29 pm
Messaggi: 16766
cometa rossa ha scritto:
Sembra lo facciano apposta


Ora, io non voglio fare il difficile, per carità.
Però, consideriamo che:
- ti porto una macchina da quasi 40mila euro al tagliando, e mi rifili uno scassone con 250mila km che cigola e vibra dappertutto;
- ti avevo chiesto apposta una macchina con cui fare un po' di strada in sicurezza, perché mi serviva, e te ne sei sbattuto;
- papà potenzialmente potrebbe entrare in concessionaria domani e staccare l'assegno per una Giulia nuova (a benzina);
- in Volvo, ad ogni tagliando, prima mi fanno un preventivo, se lo accetto partono col lavoro, e se varia qualcosa in corso d'opera mi chiamano. Qui ti avvisano che l'auto è pronta 5minuti prima della chiusura, per farti pagare un giorno in più di auto sostitutiva (servizio, quest'ultimo, che non pagherò mai, primo perché l'auto fa schifo, secondo perché la mia è ancora in garanzia, seppur estesa);
- in Volvo ogni volta lavano l'auto fuori e la sanificano dentro (compreso l'impianto di aria condizionata, e si sente), oltre ad omaggiare qualcosa (una bomboletta igienizzante, un raschia ghiaccio con manico in pelle, un deodorante, cavolate del genere).

Piccole cose, ma dato che il tagliando lo pago (e neppure a buon mercato, di solito), non vedo perché non spendere qualche attenzione in più verso il cliente. Chi se ne frega del lavaggio e degli omaggi, ma almeno cerca di venire incontro alle mie esigenze, dandomi un'auto sostitutiva decente. Che sia un'altra Giulietta, o una Mito km0, non pretendo la Stelvio. Qui sembra davvero di andare da Gennaro o'meccanico (e invece hanno 4 showroom).

Posto che sono soddisfatto di entrambe le auto, S80 e Giulietta: dovessi cambiare la prima, e non avessi l'amore viscerale che lega il Dan alla sua Giulia, sarei propenso a scegliere Alfa Romeo? Mmmmm... :roll:


P.s. gli è stato detto di non cambiare il filtro dell'aria, perchè monta un K&N metallico.
Nonostante sia un po' ostioso cambiarlo (bisogna smontare tutta la paratia in plastica sottoscocca), sabato verificherò se mi hanno ascoltato, o se mi hanno messo il loro filtro di carta e inculato il mio da 70€.
Nel secondo caso, li uccido.

_________________
Toyota RAV4 2.5 Hybrid Lounge - 2019 Immagine
Abarth 595C Turismo - 2016 Immagine
Royal Enfield Interceptor 650 - 2022 Immagine
Saab 9.3 Cabrio 2.0T SE- 1998


Top
   
Visualizza ultimi messaggi:  Ordina per  
Apri un nuovo argomento  Rispondi all’argomento  [ 112 messaggi ]  Vai alla pagina Precedente 1 2 3 4 Prossimo

Tutti gli orari sono UTC+01:00


Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 3 ospiti


Non puoi aprire nuovi argomenti
Non puoi rispondere negli argomenti
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi inviare allegati

Cerca per:
Vai a:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Traduzione Italiana phpBBItalia.net