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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: dom mag 27, 2018 2:12 pm 
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Iscritto il: mer mar 28, 2007 7:10 pm
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Mia madre, classe 1947, ogni tanto si incasina con il pc (e ha win 10 come il basso :allegria )

Cosa potrei usare per farle assistenza da casa mia, senza dover andare di persona?

A lavoro uso VNC per fare la stessa cosa, ma non so quanto possa essere usato fuori rete aziendale.

Grazie

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: dom mag 27, 2018 2:30 pm 
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Iscritto il: lun mar 13, 2006 11:56 pm
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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: dom mag 27, 2018 2:39 pm 
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Iscritto il: mer mar 28, 2007 7:10 pm
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Lo usavo mille anni fa tra telefono e pc, in effetti faceva il suo lavoro. Grazie

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: dom mag 27, 2018 8:32 pm 
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Iscritto il: lun mar 13, 2006 11:56 pm
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Di nulla. Come software di desktop remoto è ottimo, secondo me.
Ps cellulari? Cosa facevi col cellulare e team Viewer?


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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 8:56 am 
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Iscritto il: mer mar 28, 2007 7:10 pm
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Località: Monterotondo di Gavi
Facevo il pirla, era più per fare una figata che per reale utilità.

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 10:43 am 
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Iscritto il: mar gen 23, 2007 3:06 pm
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Paulein118 ha scritto:
Mia madre, classe 1947, ogni tanto si incasina con il pc (e ha win 10 come il basso :allegria )

Cosa potrei usare per farle assistenza da casa mia, senza dover andare di persona?

A lavoro uso VNC per fare la stessa cosa, ma non so quanto possa essere usato fuori rete aziendale.

Grazie


Paulein mi hai letto nel pensiero!!!!!!!!!!!! E' da sei mesi che ogni volta che vado da mia nonna (1940!) ci penso e mi dimentico di chiedere :ridi

Come si fa? Si installa dal suo PC?

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 10:45 am 
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Iscritto il: mer mar 28, 2007 7:10 pm
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Spero di non leggere altro! ahahahah

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 10:47 am 
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Iscritto il: mar gen 23, 2007 3:06 pm
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ahahahah somaro!!! :ridi

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 12:06 pm 
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Iscritto il: lun mar 13, 2006 11:56 pm
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Lo installi nel tuo e nel suo pc. Dopodiché, tramite una connessione, puoi usare il desktop remoto sul suo pc.


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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 12:21 pm 
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Iscritto il: sab mag 26, 2007 3:49 pm
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Questa la sapevo pure io :ridi

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 3:30 pm 
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Tra l'altro funziona benissimo! Bisogna avere giusto un po' di pasiensa e comunque serve che dall'altra parte qualcuno interagisca.

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 3:42 pm 
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non è un problema avere qualcuno che interagisca, ma almeno mi evito 20 km di strada.
Ultra VNC invece non prevede presenza necessaria, così posso ficcanasare :diablo

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 3:42 pm 
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Iscritto il: mar gen 23, 2007 3:06 pm
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Nel senso che uno visualizza e basta senza poter intervenire?

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 3:44 pm 
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con UltraVNC visualizzo e intervengo anche se non c'è nessuno dall'altra parte

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 3:53 pm 
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Teamviewer abbisogna che qualcuno l'accenda e ti mandi i dati per il controllo remoto..
Forse c'è un modo di autenticare dei client in modo da controllare senza bisogno di un id-sessione e password

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 Oggetto del messaggio: Re: Supporto remoto a pc
MessaggioInviato: lun mag 28, 2018 3:56 pm 
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nel caso della genitrice, non c'è problema a farla intervenire (se ricordo bene è giusto in fase di autenticazione).
Proverò nel weekend a settare il tutto

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